Assistência

Com uma estrutura completa de atendimento e pós-atendimento, a Video Web Center oferece a seus clientes um canal de assistência técnica, manutenção, configuração, montagem e instalação para diferentes tipos de produções. Nossa equipe técnica é altamente qualificada para atender a mais ampla gama de clientes, oferece diversos tipos de projetos para qualquer tipo ou escala de negócio. 

A Video Web Center representa oficialmente diversos tipos de marcas internacionais como a Blackmagic Design, E-Image, MATROX, AJA Video Systems e MEDIA5. Com isso, possuimos um canal de suporte e assistência técnica completo, para que atender toda a demanda do mercado.

Com grandes diferenciais, a Video Web Center tem a pretensão de estreitar laços com todas as empresas do nicho, com o foco na criação de parcerias sólidas e longínquas.

Suporte Online:
A Video Web também presta suporte 100% on-line, em que nos conectamos em sua estação de trabalho, através de uma conexão via Internet, para que uma manutenção corra de forma segura e rápida, assim como todo o atendimento.

Assistência Técnica:
Disponibilizamos consultores especializados para um atendimento completo em questão de dúvidas e suporte nos seguintes telefones: 55 11 2606-2168 / 2533-2466 (o suporte técnico via telefone, realizado fora do canal autorizado, é tarifado por hora).

Suporte por E-mail:
O contato via e-mail é mais uma ferramenta para que nossos clientes possam participar dos canais de atendimento ao cliente: comercial@videowebcenter.com.br